We are back baby!

De CosplayCloud Hub is weer online! Maar eerst een korte uitleg over wat er gebeurd is:

In oktober 2024 werd de hostingprovider waar onze server draaide, gehackt. Hierdoor zijn al onze servers verwijderd en vervangen door schadelijke software. Gelukkig is onze website zelf niet gekraakt, en zijn er geen gegevens gestolen.

Ondanks dat we het probleem binnen twee uur ontdekten, was de schade al aangericht. Helaas hadden we onze eigen gouden regel niet gevolgd: maak voldoende back-ups. De laatste back-up die we hadden, dateerde van oktober 2023.

We hebben deze back-up nu teruggezet en de site zou weer correct moeten werken. Kom je toch fouten tegen? Laat het ons weten via e-mail!

Wat betekent dit voor jou?

Door het gebruik van de back-up van oktober 2023 zijn we helaas een hoop data kwijtgeraakt:
✅ Alle geüploade foto’s zijn hersteld uit ons archief en opnieuw online gezet.
✅ Foto’s die nog ontbraken van eind 2024 zijn ondertussen ook online gezet.
❌ Gebruikersaccounts geregistreerd tussen eind 2023 en eind 2024 zijn verloren gegaan.

👉 Heb je je geregistreerd in die periode? Dan moet je een nieuw account aanmaken.
👉 Fotografen met een fotopas kunnen bij registratie hun oude fotopasnummer invoeren. Zo wordt de pas automatisch aan het nieuwe account gekoppeld.

We begrijpen dat dit vervelend is en bieden onze oprechte excuses aan. Om dit in de toekomst te voorkomen, hebben we extra beveiligings- en back-upsysteem toegevoegd.

Over laadtijden 📸

We weten dat sommigen problemen ervaren met laadtijden. Dit heeft een paar oorzaken:

  • Onze server stuurt alleen een datastream door; het laden en renderen gebeurt op jouw toestel. Een snel apparaat helpt dus enorm.
  • Foto’s worden opgeslagen op HDD’s in plaats van SSD’s om kosten te drukken. SSD’s zijn sneller, maar aanzienlijk duurder, en als vrijwilligersorganisatie moeten we onze middelen slim inzetten.
  • Lazy loading (foto’s pas laden als je ernaartoe scrollt) is geen optie. Dit zou de server zwaarder belasten en zorgt voor problemen bij het genereren van fotopassen.

Wat kun je doen om sneller te laden?

⚡ Gebruik een snelle computer of smartphone.
📶 Zorg voor stabiel en snel internet (géén mobiel internet, dit zou ook door je mobiele data vreten).
🖼️ Grote albums laden sneller met krachtige hardware en een snelle verbinding.

Bedankt voor je geduld en support! We doen ons best om de Hub zo soepel mogelijk te laten draaien. 💙